Page 65 - МОДНОЕ БЕЛЬЕ - ВЕСНА / ЛЕТО 2023

• пРОфЕссиОНаЛы •

работы сайта. Меня часто спрашивают об этом, и я всегда
с гордостью говорю о том, что в тот сложный период мы
показали хороший рост. Несмотря на все, что происходило
вокруг, наш 2020 и 2021 годы были очень позитивными.
Что главное для розницы? На 90 % – это товар и персонал.
У нас шикарная команда в магазинах, и в период панде-
мии все сотрудники нас поддержали. А как только мага-
зины были открыты, мы порадовали клиентов новым
товаром.

МБ: и вот, когда пандемия была пройдена, наступил
2022 год. какие изменения он принес в ваш бизнес?
ДО: Как вы знаете, мы розничная сеть с ассортиментом
европейских брендов на 70 % (30 % – это наше собст-
венное производство). Конечно, мы, как и все, столкну-
лись с проблемами оплат и логистики. Но на дворе уже
2023 год, и можем с гордостью сказать, что все вопросы
решены: работаем напрямую с фабриками за границей,
новые коллекции отшиты из европейских тканей. Спра-
ведливости ради надо отметить, что мы и до пандемии,
и до 2022 года находились в постоянном поиске новых
материалов, тканей, фурнитуры. Когда рынок был вы-
нужден обратить внимание на турецких и китайских
производителей, мы поняли, насколько их качество и
уровень недооценены. Я уверена, что их время только

начинается: в этих регионах есть фабрики высокого уров-
ня с очень достойной продукцией, которая обязательно
покорит российский рынок.

МБ: какие планы у «Дикой Орхидеи» на ближайшую
перспективу?
ДО: Мы точно не уйдем в онлайн-торговлю, так как наш
клиент любит индивидуальный подход и личное обще-
ние. В марте запускаем новую программу лояльности, ко-
торая станет бесплатной для всех клиентов, а также бону-
сную программу. Продолжим расширять сотрудничество
с российскими брендами по программе «Прием товара на
комиссию» и искать новых поставщиков тканей и фурни-
туры, и в этом направлении у нас достаточно радужные
перспективы. На очереди открытие еще двух магазинов
в Москве!
Кроме того, в 2023 году нас ждет большой праздник –
30-летие сети «Дикая Орхидея». К этой дате мы подо-
шли с хорошими финансовыми показателями, сохранили
клиентскую и партнерские базы, мы верны своим
принципам неизменно высокого клиентского сервиса.
Нам есть чем гордиться, мы многое прошли, многому
научились и стали сильнее. Хотим поблагодарить всех
партнеров и клиентов за дружбу, сотрудничество и доверие!
«Дикая Орхидея» – это всегда стиль,
элегантность и надежность!

www.wildorchid.ru

63