Page 72 - МОДНОЕ БЕЛЬЕ - ВЕСНА / ЛЕТО 2023

• эКспЕРтНОЕ МНЕНиЕ •

У меня несколько кейсов в бельевом сегменте по смене
названия. Один из самых первых – это переименование
сети салонов белья в Энгельсе с «Галина» на BLISSTERIA.
Если все будет стабильно, то я расскажу вам этот кейс в
следующем выпуске журнала. Потому что это уникальная
история о том, как бизнес сменил название, что также
позволило ему развиваться, несмотря на непредсказуе-
мые обстоятельства.

4. заказать фирменный стиль, т.е. логотип и внешний
вид другой корпоративной атрибутики – визитки, фир-
менные бланки, вывески, навигацию в торговом зале,
цели хотим решить маркетингом и какие действия/акции
форму и бейджи сотрудников, образцы листовок, офор-
мы должны для этого осуществить.
мление социальных сетей и пр. Зачем? Чтобы выглядеть
что делать при планировании маркетинга?
первоклассно, повысить узнаваемость, навести порядок в
точках контакта и увеличивать стоимость бренда на рынке. 1. выбрать цели на год из числа стратегических.
Разработка фирменного стиля – процесс трудоемкий, но 2. поставить цели на месяц.
очень важный. Потому что то, как нас видят клиенты,
3. Сформулировать цели на неделю.
может добавлять нам ценности и помогать увеличивать
4. Спланировать акции под цели.
продажи, а может провоцировать «аромат нафталина» и
то, что клиенты будут обходить нас стороной. Фирмен- 5. выстроить «сквозную» коммуникацию по всем
ный стиль, состряпанный на коленке, выдает непрофес- каналам.
сионализм. А если бизнес выглядит непрофессионально,
И все это легко выглядит и читается в статье, но, когда
он точно оказывает услуги качественно?
бизнес начинает так делать, часто возникает тонна во-
Посмотрите, как выглядит профессионально разрабо- просов: а какую акцию запустить; а какие условия лучше
танный логотип BLISSTERIA. Какие впечатления он у вас выбрать; а есть акции, чтобы не давать прямую скидку; а
создает? Подходит для сети салонов белья? какую акцию для вот этих клиентов сделать, а какую для
тех?.. Поэтому приходите учиться маркетингу. Обещаю,
вы узнаете ответы на все эти вопросы и даже больше
в обучающем онлайн-клубе «СЫТЫЙ FASHION»!
И после всего этого: аналитики, фундамента и плана
маркетинга – мы начинаем применять инструменты при-
влечения, обслуживания и возврата клиентов. Это шаги
4, 5, 6.
Давайте очень коротко по каждому блоку.
5. Разработать ассортимент под потребности ауди-
4 шаг
тории. Зачем? Чтобы произведенный или закупленный
товар продавался, а не гнил в картонных коробках или
пРивЛЕчЕНиЕ кЛиЕНтОв
пылился на вешалках. Этот инструмент не относится на-
прямую к маркетингу, но без соответствующего товара Зачем это нужно? Чтобы было кому продавать и от кого
ни один, даже топовый маркетолог не увеличит продажи. получать выручку.
Поэтому при обучении маркетингу я всегда обращаю вни-
что делать для привлечения клиентов?
мание на ассортимент.
1. выбрать онлайн или офлайн.
Из пяти перечисленных инструментов мы формируем
крепкий, уверенный фундамент, который даст вам плац- 2. Определить каналы присутствия онлайн: сайт/
дарм для многолетней и успешной работы. И четкое лендинг/соцсети/маркетплейсы.
понимание, куда двигаетесь и под каким «флагом».
3. выбрать способы генерации трафика онлайн:
3 шаг
НапиСаНиЕ МаРкЕтиНгОвОгО пЛаНа

Только после этих двух блоков, аналитики и фундамента,
мы приступаем к шагу 3 – написанию маркетингового
плана. Зачем? Он нужен для того, чтобы четко понимать,
к каким цифрам мы идем с точки зрения продаж, какие

70