Page 64 - МОДНОЕ БЕЛЬЕ - ОСЕНЬ/ЗИМА 2023

• экспертное мнение •

стратегический маркетинг:

как спланировать успех вашего бизнеса

Татьяна Галицына – маркетолог

Маркетинг – необходимый инструмент для развития вашего бизнеса, но создание плана
маркетинговых и рекламных активностей может оказаться непосильной задачей,
особенно когда вы не знаете, с чего начать. А если мы говорим о глобальном развитии
бизнеса, поиске новых рынков и каналов продаж, то маркетинговая стратегия – это
дорожная карта, которая нужна на пути к успеху. О том, с чего же начать владельцу
бельевого бизнеса, чтобы составить маркетинговую стратегию, поговорим в этой статье.

ШАГ 1: ОПРЕДЕЛИТЕ СВОИ БИзНЕС-цЕЛИ ностей. Конкуренты бывают разные. Если у вас студия
брафиттинга со специализацией на большие полноты,
Прежде чем вы сможете создать маркетинговый план,
обычный бельевой магазин с массмаркет-брендами будет
надо определить свои бизнес-цели. Чего вы хотите до-
весьма условным конкурентом, даже если он находится
стичь? Поднять продажи, привлечь потенциальных кли-
в одном торговом центре с вами. Но аналогичная студия
ентов или повысить узнаваемость бренда? А может, уве-
подбора белья станет вашим конкурентом, даже если рас-
личить лояльность или количество повторных покупок?
положена на другом конце города. Поэтому есть смысл
Для разных целей подходят различные инструменты про-
сгруппировать конкурентов по важным для вашего биз-
движения – соответственно, нужно строить маркетинго-
неса признакам: это геолокация, специфика, торговое
вый план не по единому шаблону, а с учетом ориентиров
предложение, портрет целевой аудитории.
вашего бизнеса.
Конкуренты могут быть отличными мотиваторами и
Для цели важно количественное измерение, даже если
учителями, поэтому обязательно выделите для себя тех,
оно условное или оптимистичное. Например, цель «по-
чья философия вам созвучна, на кого вы бы хотели рав-
высить эффективность продавцов и качество обслужи-
няться, даже если они работают в другой стране или ином
вания» – сложная для понимания и выполнения. А «уве-
сегменте. В рамках продвижения нижнего белья Kris Line
личить средний чек покупки в два раза» или «увеличить
мы смотрели не только на прямых конкурентов, но и на
оборот до необходимой суммы» – это понятно и руково-
бренды одежды plus size. В итоге некоторые из них ста-
дителю, и сотрудникам. Когда у цели есть количествен-
ли не только прекрасным источником вдохновения, но и
ное измерение и срок выполнения, мы понимаем, в каком
кросс-маркетинговыми партнерами, сотрудничество с ко-
направлении двигаться. Нужны клиенты? Ищем новые
торыми принесло хороший результат.
каналы привлечения. Увеличиваем средний чек? Обучаем
продавцов делать допродажи!
Важный момент в постановке целей – понять, кто участ- ШАГ 3: ПРОВЕДИТЕ АНАЛИз ВАШЕГО БИзНЕСА
вует в реализации. Как правило, это собственник, продав-
Знать слабые и сильные стороны вашего бизнеса – основа
цы, штатный маркетолог или специалист на аутсорсинге.
любой стратегии. Вы должны понимать, в чем ваши преи-
Одна из методик создания и управления целями – сделать
мущества, а где надо поработать дополнительно. Одна из
бизнес-цели прозрачными и ясными для работников ком-
самых простых методик – это оценить свой бизнес с помо-
пании, разбить их на небольшие шаги для каждого со-
щью SWOT-анализа.
трудника и фиксировать выполнение всех этапов. Таким
образом, мы шаг за шагом двигаемся к реализации гло- SWOT-анализ – четыре легко запоминающихся классиче-
бальных целей нашего бизеса. ских компонента (Strengths (преимущества), Weaknesses
(недостатки), Opportunities (возможности) и Threats (уг-
розы)). Этот метод анализа стал популярен в деловом
ШАГ 2: ИзУЧИТЕ КОНКУРЕНТОВ мире благодаря простоте и эффективности модели.
Такая информация поможет выделить ваше уникальное
Знать конкурентов и понимать, как они работают на рын-
предложение, понять, с какой аудиторией вы можете ра-
ке, – важный этап планирования маркетинговых актив-
64