Дизайн магазина нижнего белья: правила, особенности, сложности

Если вы решили открыть магазин нижнего белья либо провести реконструкцию уже работающего, эта статью я написала специально для вас.

---

Наша команда разработала 200 проектов для fashion-магазинов, из них 25 – для магазинов нижнего белья. Современный fashion-магазин – модное пространство с уникальной атмосферой и концепцией.

С чего начать?

При разработке проекта магазина рекомендую обращаться не только к дизайнерам интерьера, кто создаст красоту и уникальность торгового пространства, но и к визуальному fashion-мерчандайзеру. Он поможет грамотно разделить зал на зоны; выбрать удобное и функциональное торговое оборудование; просчитать вместимость торгового зала; составить планограммы развески.

Стилистика

При работе над проектом начинаем сотрудничество с магазином с создания брендбука, который описывает философию, включает в себя логотип, фирменные цвета, шрифты, паттерны. Формируем фирменный стиль либо опираемся на ранее разработанный брендбук. Именно фирменный стиль задает тон проекту.

На основании брендбука, целевой аудитории, ценового сегмента и продукта выбирается интерьерный стиль, в котором в дальнейшем реализуется проект.

Зонирование торгового пространства

Этап, когда важно определить, где будут находиться ключевые зоны магазина: кассовый узел, примерочные, подсобные и прочие хозяйственные, офисные и складские помещения.

Частая ошибка при размещении вспомогательных зон – выносить вперед неторговые зоны.

Зона кассы – важная часть торгового зала, но она ни в коем случае не должна перетягивать на себя внимание с продукта, предлагаемого в магазине.

Кассовый узел состоит из ресепшена (кассового стола) и дополнительных тумб, ящиков и полок, необходимых для работы.

Также кассовая зона – место допродаж. Как правило, здесь размещаем чулочно-носочную группу и аксессуары. В магазинах женского нижнего белья, где в качестве дополнительного ассортимента присутствует мужское белье, эту товарную группу можно отправить в зону кассы, чтобы увеличить комплексность чека при оформлении покупки.

Примерочная зона в магазине нижнего белья обособлена. Это максимально уединенное место для покупателя, где он может насладиться процессом примерки и выбрать подходящий образ.

Здесь должна быть комфортная температура: не жарко летом, не холодно зимой, хорошая вентиляция и приятные ароматы. Крючки, пуфы, мягкие чистые коврики, салфетки, полочка для телефона – все эти мелочи помогут создать уют.

Стандартный размер примерочной 1200х1200 мм. В студиях брафиттинга увеличиваем примерочные до 1500– 2000 мм, а иногда строим отдельные комнаты для примерки.

Считаю, что подсобное помещение необходимо. В первую очередь, это личное пространство сотрудников, где они могут оставить вещи, отдохнуть, переодеться.

Также склад позволяет вместить намного больше товарного остатка, чем торговый зал. Дополнительные размеры, только что пришедший непринятый или, наоборот, готовый к отправке несезонный товар хранятся здесь. Поэтому не проектировать подсобку в магазине – серьезная ошибка.

Торговое оборудование

Переходим к расстановке оборудования и мебели.

Сначала покупателя встречает входная группа. Ее цель – захватить внимание, предложить новинки и актуальный продукт.

Входную группу формируют столы, манекены, островные стойки. Это оборудование – «стоп-зона», не дает вошедшему пробежать через магазин, развернуться и уйти, оно задает путь движения покупателя.

Далее расставляем пристенное оборудование, которое отличается максимальной вместимостью и создает продающую презентацию.

Особенность выкладки нижнего белья в том, что продукт достаточно мелкий, и его важно логично и привлекательно собрать в коллекции и капсулы. Например, сезонная капсула купальников, пляжной одежды и аксессуаров; новогодняя коллекция; fashion-коллекция в цветах сезона или база.

Возможность перемещения кронштейнов и полок создает динамику в «построении» стен.

Оптимальный вариант – системы с перфорацией. Их можно приобрести готовыми либо произвести на заказ.

Развеска в магазине бывает трех видов: фронтальная (продукт представлен лицом), боковая (товар висит боком), выкладка на полки.

Чтобы стена смотрелась гармонично, используем все три вида развески – так создается динамика, распределяются фокусные точки и отсутствует монотонность развески.

Однообразие появляется за счет того, что на длинной стене продукт представлен только фронтально или исключительно боком. Грамотное размещение кронштейнов и полок решает эту задачу.

Еще одна особенность торгового оборудования магазина нижнего белья – добавление тумб с ящиками для хранения размеров. Тумбы ставим под развеску, так, чтобы консультантам магазина было удобно доставать товар.

После того как готовы стены, переходим к расстановке островного торгового оборудования: рейлы, столы, манекены, гондолы…

Главное правило островного оборудования: оно не выше 1500 мм и не перекрывает пристенную презентацию и обзор магазина. Также помним о комфортных проходах.

Важное требование, предъявляемое торговыми центрами и пожарными нормами: основной эвакуационный проход в магазине. Зависит от площади торгового зала и может быть от 1,2 до 2,4 м. Обязательно уточняйте требования торгового центра перед началом работы над проектом.

Дизайн-проект, в котором принимал участие визуальный мерчандайзер, также включает в себя расчет вместимости торгового оборудования и всего магазина в целом.

В итоге клиент имеет данные для расчета и заказа коллекции перед открытием

Витрина

Если 10–15 лет назад витрину старались закрыть, возводя за ней перегородку, то тренд современных магазинов – сокращение витринного пространства, широкий вход, максимально открытый зал.

Есть логичное объяснение таких изменений: тенденция к минимализму, обилие «воздуха». Акцент с витрины переносится на входную группу магазина – она взяла на себя функцию витрины.

Если же витрина остается в магазине, то не рекомендую забивать ее целиком. Важно оставить свободу – чтобы было видно, что находится в зале.

На витринах размещаем манекены и демонстрационные формы, рейлы со свободной развеской, графику, экраны и декор.

Наверняка вы заметили, что многие современные бренды добавляют в витрины экраны, транслирующие актуальный контент. Опять же этот тренд продиктован реалиями сегодняшней жизни: видеоролики, социальные сети, огромный поток информации, где за считаные секунды важно захватить внимание человека.

Манекены

Манекен – это фокусная точка, которая демонстрирует продукт из коллекции, привлекает внимание и, конечно же, продает.

Особенность манекенов и демонстрационных форм (торсы, бедра, ноги) – возможность легко и быстро надеть и снять демонстрируемый товар. Например, тяжелый сидячий манекен со скрещенными ногами – не очень удобный вариант для переодевания, особенно если в зале находится один продавец.

Также обращаю ваше внимание на выбор манекенов и торсов: здесь важна форма груди, на которую можно будет надеть бюстгальтер, чтобы при этом он смотрелся максимально эффектно.

И еще я не советую использовать яркие демонстрационные формы, так как они могут «конфликтовать» с цветом белья.

Если же планируете демонстрировать на этих формах белье базовых оттенков, то можно выбрать и цветной манекен. Важно, чтобы он сочетался по стилю и цвету с фирменным стилем вашего бренда и интерьера.

Освещение

Боль многих локальных магазинов – отсутствие грамотного торгового освещения. К сожалению, собственники магазинов часто упускают этот момент и не добавляют светильники.

В торговом зале используем потолочное акцентное освещение (трековые светильники на шинопроводе). Оно может быть дополнено общим светом, а для создания уюта в некоторых зонах магазина лучше добавить декоративный свет (например, светильники над кассой, люстру над входной группой или зоной отдыха).

Также широко распространена подсветка стен и зеркал в торговом зале.

И не стоит забывать о примерочных – той части магазина, где клиент принимает решение о покупке. Как я писала выше, здесь должно быть тепло, уютно, комфортно, но еще и светло.

Наши коллеги, занимающиеся профессиональным освещением, рекомендуют ставить в примерочные светильники вдоль зеркал. Я абсолютно согласна с ними. Такие светильники дают мягкий свет, который направлен на покупателя, равномерно освещая его. Они не создают лишних теней, подчеркивают цвета и делают кожу более загорелой.

Оптимальная световая температура для fashion-магазинов – 3000–4000 кельвинов – теплый или нейтральный свет, который не искажает цвета, а, наоборот, акцентирует их насыщенность.

При выборе освещения обращайтесь к профессионалам, потому что при верном выборе и расположении светильников можно увеличить продажи. Или снизить их при неграмотной работе со светом.

Что нужно для работы

Перед началом работы над дизайн-проектом заказчику важно собрать следующую информацию:

• Замеры помещения с обозначением всех конструктив- ных элементов.
• Требования торгового центра к проектной докумен- тации.
• Пожелания по стилистике, интерьеру, зонированию.
• Фирменный стиль (брендбук).
• Информация о целевой аудитории магазина, продукте, товарном остатке.

Если вы предоставите эти данные дизайнеру, то сократите скорость проектирования и придете к желаемому результату.

Друзья, надеюсь, у вас сложилась картина основных правил, трендов и особенностей современного торгового пространства, а я желаю вашим магазинам красивых, современных и продающих интерьеров, много покупателей и высоких продаж.