Page 70 - МОДНОЕ БЕЛЬЕ - ОСЕНЬ/ЗИМА 2023

• экспертное мнение •

Я рекомендую вовлечь как можно больше сотрудников
вашей компании, так как это инструмент не только биз-
неса, но и повышения личной эффективности. Думаю,
многие владельцы бизнеса придут в восторг от возмож-
ностей ИИ. Но важнее то, что в таком случае собственник,
умеющий пользоваться ИИ, становится еще и лидером в
цифровой трансформации бизнеса, а это куда ценнее, чем
формальное использование тех или иных технологиче-
ских инструментов. ИИ зажжет в вас огонь новых откры-
тий и изменений в бизнесе.
Что касается интеграции, то процесс внедрения ChatGPT
может быть относительно простым благодаря доступным
API и понятному интерфейсу. Но чтобы максимизировать
возможности этого инструмента, потребуется понимание
его работы.
Именно для этого я создал курс «ChatGPT и Midjourney
для ретейла» (ссылку вы найдете в моем телеграм-канале
«Агатов Борис tech – Магазин 4.0»), в котором я подробно
объясняю, как правильно и эффективно интегрировать и
использовать ChatGPT в бизнесе. Ведь справедливо утвер-
ждение, что применение такого инструмента – не просто
«установил и забыл». Это постоянный процесс обучения,
мониторинга и корректировки, требующий участия и
внимания со стороны вашей команды.

Подчеркну, что главное в этом деле – клиенты. Применяй-
те ChatGPT для улучшения их опыта, и вы точно увидите
великолепные результаты. Ваши усилия, время и ресур-
Так что, дорогие бельевики, не смотрите на цифровые
сы, вложенные в использование невероятно мощного
примерочные как на нечто чуждое. Воспринимайте их
инструмента, обязательно вернутся в виде улучшения
как новую возможность, «задание на лето». Как мы знаем,
бизнес-показателей. Когда мода встречается с ИИ, проис-
там, где есть вызовы, существуют и возможности!
ходит настоящая магия!
МБ: Что малый и средний бизнес способны внедрить
сегодня в свою ежедневную работу из всего функцио-
нала ИИ? Кому в компании делегировать «общение» с
ИИ: маркетологу, эсэмэмщику, клиентскому менедже-
ру, собственнику, а может быть, все-таки отдать на аут-
сорс команде, которая «обучит» бота специфике биз-
неса заказчика? Как интегрировать тот же ChatGPT?

Борис: Малому бизнесу советую начать освоение ИИ с
ChatGPT и Midjourney – эти два инструмента помогут под-
нять маркетинг на новый уровень.
Кого вовлечь в процесс «общения» с ChatGPT? Все зави-
сит от бизнеса и целей, которые вы ставите перед этим
гибким инструментом. Если хотите использовать его в
качестве чат-бота для взаимодействия с клиентами, то,
вероятно, этим должны заниматься ваш менеджер по об-
служиванию клиентов или команда поддержки. В случае
использования его для анализа данных и подбора опти-
мальных маркетинговых стратегий, возможно, ответст-
венность должна лежать на плечах маркетолога.

70