Page 48 - МОДНОЕ БЕЛЬЕ - ВЕСНА / ЛЕТО 2022

• эКсПЕРТНОЕ МНЕНИЕ •

5. освещение Обратитесь к специалистам по аромамаркетингу, и они

с удовольствием помогут вашему магазину.
Тонкая тема и наиболее часто встречающаяся ошибка
магазинов: экономия на освещении или вообще игнори-
8. мУзыКа
рование этого вопроса. Итак, идем по порядку. Первое,
что необходимо знать: витрина без света не работает.
Спокойная и умиротворяющая, способная отвлечь от
Совсем. Ни один крупный бренд не позволит себе
мирских забот и погрузить в атмосферу чарующего
оставить витрину без прожекторов. Думаете, это просто
шопинга.
так? Совсем нет! Светильники теплого спектра, которые
ярким светом направлены на манекены и товар на вит- Или быстрая и динамичная, которая поторапливает
рине, создают нужные акценты и фокусные точки. делать свой выбор, пока действуют большие скидки в
Акцентный свет в торговом зале опять же позволяет период сезонной распродажи.
подсветить те зоны, которые нам необходимо выделить:
Согласитесь, каждому бренду подойдет своя музыка.
манекены/торсы, новая модель ночных сорочек на фронте,
Она должна быть понятна и приятна целевой аудитории
романтический комплект в черного цвета, кружево
магазина, не должна заглушать общение консультанта
которого играет и заманивает при направлении светового
с покупателем. И, конечно же, должна быть уместна.
луча на него.
«Jingle bells», играющая в марте, звучит несколько странно.
Отдельная тема – освещение в примерочных. Именно
там покупатель принимает решение о покупке, поэтому
9. станДарты
то, что покупатель видит в зеркале, должно ей (ему)
нравиться.
Как сделать все магазины сети похожими друг на друга,
Не используем потолочные светильники, потому что они вы уже поняли ‒ единая концепция! Так визуально мага-
создают лишние тени. Равномерный теплый свет, кото- зины будут выделяться. А для того, чтобы презентовать
рый идет от светильников, расположенных вдоль зер- ассортимент по единым правилам создаем стандарты
кал, делает кожу более загорелой и ровной. Покупатель визуального мерчандайзинга.
себе нравится, следовательно, шансы на покупку увели-
Merch-book – это внутренний документ бренда, в котором
чиваются.
описаны правила оформления витрин, манекенов и
POS-материалов, зонирования, размещения оборудо-
6. POS-материалы вания и развески, презентации товара и эстетики. Эти
правила обязательны к исполнению всеми магазинами
Баннеры и ценники на витрине, плакаты в торговом зале,
и всеми сотрудниками.
таблички на оборудовании, визитки, анкеты, купоны,
подарочные сертификаты, надписи о необходимости Концепция – это неповторимость вашего магазина, уз-
надеть маску в карантин и любые другие текстовые наваемость среди конкурентов, выстраивание отношений
послания для вашей аудитории должны быть разработаны с покупателем. Проработать концепцию можно самостоя-
в едином фирменном стиле. тельно либо обратиться к специалистам.
При этом, в офлайн-канале этот инструмент продол-
создавайте свою концепцию, выделяйтесь среди
жает работать: собственный сайт, аккаунт в Инстаграм
конкурентов, влюбляйте покупателей
или другой социальной сети, страница-визитка на сайте
в свой магазин!
торгового центра…
7. запаХи visualmerch_kate

Приятные ненавязчивые запахи поддержат концепцию www.visualmerch.ru
и помогут задействовать еще один орган чувств – обоняние.
46