Клиенты, которых вы теряете прямо сейчас
Клиенты, которых вы теряете прямо сейчас
Многие считают, что потерянный клиент – это когда кто-то пришел в магазин или позвонил и с ним была проведена неправильная работа, он ушел, не стал клиентом.
Это, конечно, так и это нужно учитывать.
Но есть еще и те клиенты, которых Вы могли получить, но не получили. И это происходит прямо сейчас.
В частности - это та самая ваша клиентская база, вне зависимости от того, ведете вы ее или нет.
Об этом и поговорим в этой статье.
Данченко Алексей
Консалтинговая компания DMC.ru
www.dmc.ru
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.
- Сколько стоит ваш бизнес?
- Варианты ведения клиентской базы
- Контакт с клиентами
- Первые шаги
